關於YME
YME是香港信迪網絡資訊有限公司（Topkee Media Limited）旗下品牌，專注於通過機器人和實時聊天技術，幫助企業提高網站轉化率並增加收入。YME致力於將網站訪問者轉化為忠實客戶，通過全通路訊息中心、無縫對接CRM以及智能化的對話營銷工具，為企業提供卓越的客戶體驗和高效的銷售支持。
為什麼選擇我們？
對話營銷先驅者
我們是專注於對話營銷的自研平台，通過整合多種溝通渠道（如網站彈窗聊天、WhatsApp、Messenger、Instagram DMs、Facebook / Instagram帖子留言等），為企業提供一站式的對話營銷解決方案。
營銷自動化專家
Topkee Media 擁有15年數碼營銷經驗，至今自主研發了多種營銷工具，如建站工具 Weber、客戶數據平台 TTO、對話營銷工具 YME、自動獲客的 CRM - Leadbox 等，打通了營銷全環節，幫助企業實現高效的自動化營銷。
以客戶為中心的理念
我們始終以客戶需求為核心，構建專業的團隊，提供個性化的服務與技術支持，助力企業更好地領先於市場。
我們的專業團隊
作為Topkee品牌的重要組成，我們擁有一支專業且多元化的團隊，
涵蓋專業顧問、技術開發、客服應答、市場營銷等多個領域，確保為客戶提供全方位的支持與解決方案。
涵蓋專業顧問、技術開發、客服應答、市場營銷等多個領域，確保為客戶提供全方位的支持與解決方案。
專業顧問團隊
負責推動銷售增長及客戶關係拓展，深入分析企業需求，提供定制化對話營銷解決方案。
技術開發團隊
由Topkee開發團隊研發和持續優化，確保YME平台技術領先性與穩定性，解決企業在使用過程中的技術問題。
客服應答團隊
提供5*8h的在線人工客服應答支持，確保你的訪客在發起諮詢後獲得及時的響應與引導。
獲客運營團隊
專注於市場推廣與營銷策略，幫助企業最大化獲得有效線索並贏得客戶，實現業務增長。
YME核心優勢
1
多渠道整合
支持網站彈窗聊天、WhatsApp、Messenger、Instagram DMs等多種溝通渠道，統一管理所有客戶對話，提升團隊協作效率。
2
提高查詢率
人工客服與智能機器人結合，主動捕捉潛在客戶需求，提供即時回應與個人化訊息，提升客戶互動率與查詢意願，讓更多訪客轉化為有價值的銷售機會。
3
促進關單率
無縫對接CRM系統，精準分析訪客行為，在關鍵時刻發送有針對性的訊息，加速決策過程，提升成交率，並透過個人化服務將訪客轉化為忠實客戶。
聯絡我們
如果你對YME對話營銷感興趣，或希望了解更多關於Topkee Media旗下產品與服務的信息，
請填寫以下表單，我們的專業顧問團隊將盡快與你聯絡。
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